ChatGPTの特徴
ChatGPTの魅力的な機能で、あなたのビジネスをサポート
文章生成
ChatGPTは大量のデータを学習することで文章を自動的に生成する機能であり、プロポーザル作成や営業資料作成、コンテンツ記事作成などで利用されます。弊社では、ChatGPTのカスタマイズを行う事で、特定の分野に特化した文章生成機能を実現することができます。
質問応答
ChatGPTに質問を投げることで自動的に回答を返す機能であり、FAQの自動回答や顧客からの問い合わせ対応などで利用されます。弊社では、ChatGPTのカスタマイズを行う事で、その分野に特化した正確な回答を生成し、ユーザーのニーズに合わせて柔軟な改善が可能です。
言語翻訳
ChatGPTは、外国言語を翻訳する機能などもあり、多言語対応のコンテンツ制作などで利用されます。弊社ではChatGPTのカスタマイズを行う事で、ユーザー独自の翻訳用語集を作成し、専門用語等の翻訳にも正確性を高めることが可能です。
導入成功事例
ChatGPTを活用して、効果的な案件獲得を実現した企業の声
Case01
IT企業の営業チームが、ChatGPTを利用してプレゼン資料や提案書を効率的に作成することで、案件獲得率が30％増加した
Case02
通訳サービス企業がChatGPTの翻訳機能を導入し、外部の翻訳業者に依存する必要がなくなった。自社での翻訳作業によりコスト削減に成功し、海外案件の獲得にも貢献した。
Case03
オンラインショップがChatGPTを導入して、自動応答システムを構築。迅速・正確な回答提供により、顧客満足度が向上し、リピート率が上昇した。
Case04
メディア企業がChatGPTを導入し、自動生成された記事を編集することで作業効率を向上。記事の量と品質が向上し、コンテンツビジネスの成果を上げた。
開発事例
弊社では、ChatGPTを活用し様々な開発を行っております。
チャットボットの開発
- 専用に訓練されたChatGPTを使用することで、自社の製品や社内情報について正確な回答を行うチャットボットを導入する事が可能です。
- 専用のチャットボットを導入する事で、自動接客やサポートの効率を高める事が可能となり、更に、顧客の満足度を向上させることができます。
公式Line作成・Webサイトへの導入
- 開発した自社専用チャットボットは、自社のLine公式アカウントや、Slack、ウェブサイト上での公開への対応が可能です。
- 今後、様々なアプリでもチャットボット導入の利用が可能となる予定です。
画像・動画・URLを付属した回答
- 開発した自社専用チャットボットは、質問・相談した内容に対して画像・動画・URLを付属しメッセージへの返答を行う事が可能です。
オンプレミスでの開発にも対応
- セキュリティ対策の為、ChatGPTのAPI等を活用せず、オンプレミスでのチャットボット開発にも対応可能です。外部からのアクセスを避け、社内情報の流出を防ぎます。
(オンプレミスチャットボットの質疑回答精度はChatGPT3.0相当)
各業界への導入事例
ChatGPTを導入したチャットボットは
様々な業界に対して活用する事が可能です。
医療分野×ChatGPT
- 医療分野では、ChatGPTを用いたチャットボットを活用する事で、患者の症状や疾患に関する一般的な情報を提供します。
- 予約の管理や診察の予定を調整する支援をすることができます。
- 症状に基づいて適切な診療科や緊急事態への対応案を提案することも可能です。
販売分野×ChatGPT
- 販売分野では、ChatGPTを活用したチャットボットは顧客との対話を通じて製品やサービスの説明や提案を行うことができます。
- 顧客の興味や好みに基づいてパーソナライズされた情報を提供し、購買意欲を高めることも可能です。
- 購入手続きや配送の追跡など、顧客の購買体験を円滑にする支援も可能です。
不動産分野×ChatGPT
- 不動分野では、ChatGPTを使用して不動産の購入や賃貸に関する情報を提供します。
- 顧客の要件に基づいた物件の検索や選択の支援を行います。
- 物件の価格情報や地域の特徴、ローンに関する質問に対しても応答します。
観光業×ChatGPT
- 特定の観光地やホテル、航空会社などに関するアドバイスや予約の支援を行うことができます。
- 観光スポットの情報提供や現地の交通手段に関する案内なども可能です。
- 目的地や、宿泊所の住所を入力する事で近辺おすすめのアクティビティや人気のレストラン提案などを行う事も可能です。
運用までの流れ
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ヒアリング
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ご契約
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企画・設計
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開発
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保守・運用
弊社では、チャットボット開発における企画から運営保守までを一貫サポート
